江津交巡警：小心！江津多人中招，冒充客服诈骗升级
近期，我区发生的电信诈骗案件中，冒充客服类案件相对多发。江津区反诈骗中心梳理近期警情，根据发案特点、诈骗手法提醒市民注意防范。冒充客服诈骗真实案例
7月10日，严女士到双福派出所报警，称其当日在双福街道时代广场逛街时，接到了一个自称是淘宝客服的电话，对方声称自己之前办理了淘宝VIP业务，需要在7月11日前充值续费，否则将产生违约金，或者可以直接电话取消所办的业务。严女士一听感觉有些奇怪，自己并没有办过什么业务，但既然取消就可以不用赔钱，于是严女士添加了客服微信，点击对方发来的链接，填入平时购物所用的银行卡账号及验证码，点击取消业务后收到银行卡扣款17057.4元的通知，随即联系客服询问怎么回事，发现已被对方拉黑，意识到被骗严女士立即报警。
7月12日，海先生到白沙分局报警，称其当日在家中接到一个自称是京东客服的电话，对方以可消除借贷记录为由，引导自己扫描二维码，下载了一个APP，后被告知需要往里面转账来证明自己的存款不需要借贷，更好的消除借贷记录，不管转账多少，钱都在APP里面，随时可取。打消顾虑的海先生通过手机银行转账133060元后，准备询问客服什么时候能消除记录，发现联系不上对方，于是报警。
7月9日，闵女士到圣泉派出所报警，称其当日在圣泉街道半山府邸家中接到陌生号码“135xxxx4138”来电，称其系京东客服人员。对方声称自己在京东上开通了账号，欠款逾期不还将影响征信。对方准确说出了闵女士的姓名、收货地址及近期所购商品，信以为真的闵女士向对方指定账户转账275000元后，拨通对方的电话，发现一直无法接通，于是立即到派出所报警求助。
7月10日，修先生到双福派出所报警，称其当日在双福街道兰馨苑家中，接到一自称淘宝客服的陌生电话，对方以取消业务为由，引导自己点击陌生链接填写了地址、银行卡号、身份证号等个人信息，填写完成发现卡里的16789.29元被转走，于是报警。
7月10日，尹先生到双福派出所报警，称其当日在家中接到自称天猫客服的来电。几句聊天后，意识到对方可能是骗子，但闲来无事的尹先生没有挂断电话，“将计就计”和对方聊了起来，想看看对方的套路是否与自己想的一样，但没想到被对方引到其他APP上，经过几轮交流，尹先生被对方绕晕了，不自觉的向对方指定账户转款7679.65元。
骗术解析
第一步打电话谎称你被开通了代理商会员，并告知，如果不关闭这个业务，会被扣钱和影响个人征信。
第二步很贴心地告诉你，为了不让你受到损失，他们与各大银行开展合作，开通关闭业务VIP通道，只需要打个电话就能取消。
第三步电话转接到“银行工作人员”（其实也是骗子冒充），然后告诉你，要取消这个业务，必须要到总行；但如果不方便，我们网上也可以受理，也可以取消。（到第三步时，如果选择自己到银行去取消，骗子就会判定你不会上当，就不会再打电话过来。如果选择网上受理，那么就会进行第四步的骗局。）
第四步到了这里，骗子会说，要取消这个业务，必须在移动支付软件上进行一次转账，确保银联中心值班的“银行经理”（也是骗子）能够连线成功，期间还会不停催促你快转账，不然就扣钱了。（当然，骗子不会第一次就让你转账成功，而是反复让你转账到不存在的账户。当你失败多次时，骗子会提供一个账号，并且不断地更换其他“客服”进行“服务”。其目的，就是为了扰乱视听，确认你是否已经上钩。）
第五步当你按照骗子的指示成功转账后，骗子会表示，这些钱都是冻结在“银联中心”不要怕，认证完了就会还的。然后，继续指导你不断地将各个账户的钱来回转，顺便追问你的信贷额度，然后叫你把所有的信贷全部提出来以完成“清零”认证关闭业务。（到这个时候，如果你照做了，保证把你钱骗得干干净净。）
警方提醒Police
接到任何类似网购客服电话，务必第一时间在网购官方平台核实对方身份和情况，切勿轻信“客服”的一面之词，不要在任何不明链接填写个人信息和银行卡号、密码、验证码，声称退赔、退订，要求你提供银行卡号等信息或者要求你转账汇款的，都是诈骗！
（来源：江津交巡警）
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