网友反映鼎山街道办事处食堂噪音扰民，官方回复：食堂已进行多次整改
江津区鼎山街道办事处食堂噪音扰民问题是一个反映多次的老问题，也算是一个民生问题，反映多次都不能得到妥善解决。这食堂的操作间位于住宅楼的卧室下面，每天早上5点四十左右厨房就会乒乒砰砰声，特别刺耳，又在早上七点半左右厨房的大功率油烟机和猛火灶发出的噪音更刺耳，还有在宰肉宰骨头的声音，严重影响正常生活，完全休息不好，一天两天可以接受，天天这样完全把人都搞崩溃了，精神分裂症。通过不懈努力和办事处协商，在卧室加装了隔音玻璃，效果并不是太好，因为大功率油烟机和猛火灶的位置正好安装卧室之下，距离不超过两米，油烟机工作时发出的噪音，加上微整动，楼板又不隔音，所以这个噪音依然影响正常休息，周一到周五工作日早上到中午为了让噪音小点，窗户是不能正常开启，在协调加装隔音窗后效果不是很好，再次向食堂负责任人黄*鹏反映这个事，却招到黄*鹏的辱骂和狂吼，手还向我60岁的母亲指指点点，而且每次找到这个食堂负责任人反映情况都是被大声狂吼，作为楼上住户只想能解决好问题，因为噪音源头是从食堂产生的，都提到要提高全民人居居住环境，都想安安静静的休息，再说了家中有老人有读书的小孩，并不像食堂负责任人黄*鹏所说的早上七点半该起床了 ，每个人的休息时间是由自己来定，一个在编人员这种行为的确有点欠妥，没有把老百姓的事情当一回事。在达成协议加装隔音窗户的时候写了一份调解书，里面写到不上访投诉举报，（如果事情没有解决好还有什么问题可以向办事处反映再协调整改，这话是在协商时候说的），但现在食堂负责人黄*鹏拉黑了电话，无法正常反映情况，只有通过这样反映这个事情，这完全是为了维护自己的利益才反映，噪音是办事处食堂厨房产生的，这是不争的事实，领导也可以在厨房操作的时候来楼上住房卧室感受一下，看是否是事实，并非我无理取闹，真心希望办事处的领导重视把食堂厨房整改整改，让噪音更小，还老百姓一个安静舒适的生活环境。
官方回复：尊敬的网友： 您好！您的留言已收悉，现将情况回复如下： 根据您反映我单位机关食堂噪音问题，食堂进行了多次专项整改：一是先后进行了隔音降噪处理，对您家的相关门窗玻璃改造为双层的隔音玻璃，食堂的窗玻璃也改造为了双层隔音玻璃，同时对原来抽油烟机器倒挂二楼地板为支撑安装底楼地面；二是改装油烟管道直连该楼栋顶楼，针对您反应的噪音问题进行了专业的检测，符合油烟排放的相关标准，属于环保噪音范围；三是为了进一步优化完善您所反映的相关问题，经与您面对面沟通后，于2023年1月6日，我单位与您本人达成协商：由您本人联系整改单位自行负责整改，由我单位一次性支付整改费用。 给您带来不便，也请您给予理解，祝您生活愉快。
重庆市江津区鼎山街道办事处2023年3月23日
（来源：问政平台） 处理好邻里关系！ 搬家
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