载梦前行，感恩一路有你—江跳线开通运营2周年啦
2024年8月6日，江跳线开通初期运营2周年。作为我国首条双流制线路、重庆首条市域（郊）铁路，相伴同行的730天，我们一路见证着美好。如今，江跳线运营平稳有序、各项指标良好，客流稳中有升，已融入重庆市民的日常生活，成为文明城市的靓丽名片，为城市发展注入了新的活力。在这个值得纪念的日子里，我们用一组照片回顾那些令人难忘的瞬间
/ 两周年 /
岁月更迭，迎来送往准时出发，安全送达开通运营以来江跳线“跑”出了一份令人满意的成绩单一起来看看吧
● 两年来，江跳线累计运营里程超过257.74万列公里。
● 两年来，江跳线累计客运量1791.88万人次。
● 两年来，江跳线单日客运量最高6.82万人次。
● 两年来，江跳线累计开行列车约9.7万列次，运行图兑现率100%，列车正点率99.99%，未发生责任安全事故。
我们坚持安全生产，全面筑牢安全运营堡垒紧扣“防风险、保安全、护稳定”工作主线，抓牢抓实重大事故隐患专项排查整治2023行动、火灾防控“除险清患”专项行动、安全生产月、防汛抗旱、消防宣传月、安全生产大检查、冬季行车等安全专项工作，分级分类开展“以案促安”警示教育，深入开展列车区间火灾疏散救援大型综合类实战演练、贯通运营等各类应急演练。深化落实安全生产有奖举报机制，营造安全生产群防群治的浓厚氛围。增配保安、安检，保障车站公共安全。强化生态环境保护，严控夜间动车调试、施工作业，通过合理计划、降低速度等措施减小噪音影响。
我们坚持运营提质，全面提升服务品牌效应优化江跳线运营组织，适时动态调整列车开行计划，多样化制定节假日运输保障方案，加强与5号线、18号线的换乘衔接，实现运输组织与客流需求的精准匹配，提升轨道交通客流分担率。积极推进延时运营服务工作，科学分析客流特征，制定延时运营方案，于2023年12月26日起正式延长运营时间，圣泉寺车站、跳磴车站末班车分别延长至21:10和21:30，共加开载客列车5列次，每日增加运营里程123列公里。顺利实现贯通运营载客，江跳线与5号线南段已于2023年11月30日正式贯通运营载客，每日开行4列次，上下行各2列次。深化落实服务“有态度、有温度、有速度”理念，强化服务标准、服务用语、服务手势、服务技巧等培训，提供节假日氛围营造、出行便民设施、书香江跳、重点乘客帮扶、爱心预约等服务，开展“安全文明乘车知识进社区进校园”“站长接待日”等专项活动，多措并举提升客流吸引力、安全感和便捷性。
我们坚持匠心运维，全面提高维保管理质效着眼“两降、两提、两杜绝”工作要求，切实提升维保管理效能。坚持预防修和故障修相结合，强化设备精检细修，确保设备检修不超期、不漏修、不失修，加强设备故障闭环管理，设备故障闭环率持续提升，月平均故障率下降26%，车辆、信号、供电系统故障率0次/万列公里，自动售票机、出入闸机、电梯设施可靠度99.9%，各项设施设备质量指标均满足国家规范要求。推动车辆智能化运维设备投用，逐步实现故障预警、故障诊断、故障统计、数据分析、健康评估全过程管理，提高车辆检修效率与精度，实现车辆维保智能化。
2022年8月6日—2024年8月6日，江跳线始终秉承做精做靓运营服务品牌的坚定信念和“三有”服务初心，用心服务、用爱运营。在此，感谢大家见证了江跳线的成长。未来的日子，我们将继续以坚定不移的“为民初心”、永不停歇的“服务脚步”、人民至上的“深厚情怀”，在助力运营一体化高质量发展的新征程中开拓创新，以勇于担当、敢于担当的实际行动，助推市域快线网络在重庆的大地上生根发芽。
愿与我们一道携手前行
江伴您行、跳动我心
相遇江跳、邂逅美好
来源 | 江跳线运营公司
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