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发表于 2018-10-23 10:52:43
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来自 中国重庆
我于2018.1月在西西里建材家具市场里一家叫圣丽娜的家具店里购买了全套餐家具,我们在2018.6月的时侯由于发现我们另外一家购买的床垫有点高,就换取了矮的床垫的时候发现我们所购买的床的漆把床垫染上了,床垫厂家在修复过程中产生的修复费1685元,于是我们就要求西西里的圣丽娜商家解决此事，商家很高傲的告诉我们说，不关我们的事，不服就去工商投诉我。于是我们就也跟工商所反映了此事,工商所回复我们说这个事情他们也无法解决,遇到这种事情难道由消费自己承担吗?
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