虚假宣传及不正当竞争等...揭露你所不知道的二手车平台背后黑幕

L先生26

​​“瓜子二手车直卖网，没有中间商赚差价；车主少花钱，卖家多赚钱”。

近两年，瓜子二手车凭借“轰炸式”广告宣传，让这句话成为了大众耳熟能详的经典广告语。

揭露你所不知道的二手车平台背后黑幕

此前，海淀法院曾发布公告称，人人车以虚假宣传及不正当竞争为由将瓜子二手车诉至法院，并索赔1亿人民币，理由为瓜子二手车直卖网在官网、微信、手机APP及各大网络平台、电视台广告中使用“遥遥领先”、“全国领先”等广告用语。

揭露你所不知道的二手车平台背后黑幕

当然，神仙打架咱们吃瓜群众看个热闹就好，阿政对上条新闻不想做任何评价，阿政想告诉各位观众老爷们的是电商平台交易背后的一些乱象。

在品牌声量与日俱增的同时，与瓜子二手车相关的投诉与质疑也逐渐增多。而这并非个例，二手车行业另外两大玩家人人车与优信二手车也面临同样的尴尬。

瓜子二手车投诉不断，行业乱象频发

揭露你所不知道的二手车平台背后黑幕

无论是在聚投诉平台还是在新浪微博中，围绕瓜子二手车的投诉都不在少数。需要注意的是，瓜子二手车投诉不断的情况并非个例，人人车与优信二手车等二手车电商领域的主要玩家也面临同样的尴尬。

揭露你所不知道的二手车平台背后黑幕

总体而言，用户投诉二手车电商的问题大多集中在“检测不齐全”、“手续费胡乱涨价”、“车型不符”、“销售人员态度差”等方面。

首先咱们来聊一聊检测不齐全这个问题，平台的评估师出去检测，限于个人水平和现场检测条件，对于车况只有一个大概的模糊报告，仅限于评估师所能看见的部位。

揭露你所不知道的二手车平台背后黑幕

之前有朋友在平台看中了一台14款的宝马X1，平台所出具的报告仅仅只是两扇车门喷漆，当朋友交完定金不放心通知阿政过去看车的时候，变速箱升降档不积极，发动机轻微异响，左A柱钣金，这些问题在平台出具的评估报告是没有出现的。在确定车况之后阿政的朋友表明不想再购买此车意向时，销售人员态度恶劣，并且拒绝退还定金。

最近多年二手车电商行业在政策及资本的推动下发展异常迅猛，大小平台陆续进场抢占市场份额。由于资本不断涌入，二手车电商也同其他O2O领域一样陷入疯狂的烧钱大战，但后续服务与发展脱节。最终导致一系列问题的发生。

对于普通老百姓来说，选择平台购买二手车是希望平台能给一份保障，目前这一细分领域内的企业均处于发展初期，难免要经历各种混战，而对于消费者而言，不隐瞒真实车况，售后服务才是真正所需要的。

L先生26

我所从业的公司是一个做低首付分期十一年的上市公司，在业界一直有很好的口碑。针对资质情况有不同的客户有针对的解决方案，通过率百分之百。二手车均附有车况检验报告、支持三方检测。全国零首付、可就近安排。提车不需要查看征信记录.不需要担保和抵押、征信不好也可以分期、可当天提车。

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