网友反映江津到双福这个公交车司机不讲理？官方回复....

喬巴123

网友提问2022年4月8日下午3点11分左右，我在金科世界城上302路公交车往双福方向，NFC打卡。明明显示有扣费，司机偏说没打起，未必NFC扣费还有假？他说我NFC扣费不认，只认卡机。我想问长运江津分公司，为啥NFC扣费不认账？本来只有几块钱的，结果多了一倍！希望江津分能严查，未必市民的钱就只能白白浪费？扣费记录摆在哪里，司机说不信那个，希望江津分能给一个合理的答复！





官方回复
网民朋友：您好！区内公交车支持微信、支付宝、具有NFC功能的手机等移动支付方式。您反映的302路公交车车牌号为渝A03110F，由于平时乘客普遍使用IC卡和微信、支付宝等进行付费，驾驶员对NFC支付方式接触较少，不了解其扣费机制，因此误以为您没有支付成功。针对驾驶员重复收费的行为，江津区道路运输中心已责成所属企业对此事进行核实处理，处理结果如下：一是已要求驾驶员作出书面检讨；二是已根据公司管理制度对其惩扣文明服务绩效100元；三是组织所有驾驶员对多种移动支付方式进行培训，同时将处理结果形成整改报告上交江津区道路运输中心。如您在乘车过程中遇到服务质量问题，您可及时拨打公开服务监督电话47538067进行投诉。


重庆市江津区交通局
2022年4月15日

来源：问政平台

星星亮晶晶

赞赞赞赞赞赞

皮克桃

我觉得你应该把多扣的费用退给别人。

老来乐翻天

这条路线有点亏人我被亏过好几次.打卡先没说一卡打了才知道在行政中心下车多收一半的线。

康健是福

那些房子都不讲理，要讲起来，别人才知

艾辰

是的，遇到过

小星光

我觉得你应该把多扣的费用退给别人。

津城大哥

城内201转203。半小时之内还要重复收费。

WCF

这个司机处得屁

一只小花狗

该把多扣的费用退给别人。