25.09万人次！江跳线“五一”成绩单出炉~

江依依

“五一”小长假落幕，为做好节假日运营组织工作，江跳线运营公司提前谋划，多措并举为乘客提供优质的出行服务，顺利完成“五一大考”。

4月28日-5月3日，江跳线总客运量约25.09万人次，日均客运量约4.18万人次。其中，4月28日客运量约4.79万人次，首次刷新江跳线单日客运量记录，较历史峰值增长21.57%；5月3日，江跳线单日客运量达到最高，约4.90万人次，较4月28日4.79万人次的历史记录增长2.30%；节日期间列车兑现率100%，准点率100%。


提前部署，科学优化运力设备

针对五一期间乘客出行特点调整列车运行图，提升线路运营频次，优化运力配置。同时，根据重点站客流变化情况，及时上线备车缓解客流积压，全力做好突发性大客流运输保障工作。


及早谋划，灵活调整客运组织

重点车站根据客流特点，细化客运组织方案，节前完成客运服务、票务组织等物资准备工作，并提前与周边学校、商场做好对接。节假日期间结合客流变化及时调整站内客运组织，双福站、圣泉寺站等通过增开安检机、扶梯调向、增配安保人员等措施，加大乘车安全检查力度，提升乘客进出站效率，多措并举做好高峰时段乘客出行服务。


用情服务，助力乘客安心出行

一是通过张贴宣传海报，播放节假日气氛音乐，营造向劳动者致敬的良好氛围。二是针对节假日期间携带大件行李、高龄乘客较多的情况，加强人工引导，加大对重点乘客的关注，主动提供帮扶。用实际行动践行“服务有态度、服务有温度、服务有速度”的“三有”初心。


后续，江跳线将持续坚守为民初心，聚焦乘客需求，不断优化运营组织，提高服务品质，提升乘客出行舒适度，用实干和实绩推进江跳线运营服务事业高质量发展。


来源：江跳线运营公司