如果用户的助听器是亲属赠送或政府发放的,也请联系厂家或者通过厂家微信,查询到能提供调试服务的门店,只有经过调试、适合患者听力的助听器才能帮助患者听的舒服。 助听器的价格不便宜,用户都希望自己的机器效果好,别出毛病,能够用得更久一些,那么出现哪些情况提示该更换了呢? 助听器使用时间长,频繁维修 这与以下几个因素有关系: 1、使用环境:潮湿、多尘 2、保养频率:没有按验配师建议清洁保养 3、生理情况:用户出汗、出油、耵聍多等 助听器一般能用6-8年,这是根据电子元件老化程度计算的,实际上有的用户用上三四年就要频繁维修,有的用了十多年感觉效果还挺好。 大部分助听器通过购买延保服务,最多能保修五年。保修期内非人为损坏是免费的,快到保修期时请全面检修一次。之后维修,先请工程师评估维修费用,如果维修费用较高,建议考虑更换。 助听器的音量无法满足需求 验配师根据用户病史、听力推荐的机型都会有功率余量,验配师没办法准确预测用户未来几年的听力下降量,如果听力下降到超出验配范围,音量无法满足需求,只能换适合的型号。 助听器的降噪无法满足需求 也许当初用户选配时受预算限制,或执着于某个外形,所选的型号安静环境能满足聆听需求,但是觉得噪音环境听不清楚,或者多人交谈有困难,电话交流费力、看电视离不开字幕…… 如果已经影响用户的工作与生活,即使使用不到五年,也建议考虑更换满足需求的型号,尽早提高生活质量。
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