江跳线圣泉寺站“敬老卡办理”活动圆满收官！

江小仙

为解决江津区老年乘客前往中心城区申办敬老卡“距离远”、年检“跑腿多”、“流程不熟悉”等难题，打通办卡服务的“最后一公里”，江跳线运营公司联合通卡公司以“四进”活动调研成果为导向，聚焦江津区老年群体出行需求，近日，在圣泉寺站开设“敬老卡便民办理专场”，以精细化服务托起“银发群体”的出行便利，彰显江跳线服务的温度与人文关怀。

20日清晨，工作人员早早摆放好凳子，拉好隔离带，并准备好了医药箱和热水等待前来办卡的老人，不一会儿整个站厅就人声鼎沸，许多老人结伴而来。

“你们辛苦了，要不是你们，我一个老人家真不知道去哪儿办理，非常感谢你们”85岁腿脚不便的李阿姨握着工作人员的手不住感谢……“我耳朵不好，小姑娘怕我听不清，凑近说了三遍流程！”家住江津老城区的李爷爷提起办卡经历，眼眶微红……

活动期间，这样的温情画面在站厅不断上演：工作人员搀扶佝偻的背影穿过人潮，俯身贴近听障老人的耳畔讲解，为老人递上一杯水……





此次活动是江跳线提升服务质量的重要举措，截止3月26日接待办卡群众2000余人次，协助通卡公司成功办卡1704张。接下来江跳线运营公司将持续做好服务质量提升行动，开展更多贴民心、暖民意的活动。
温馨提示1‌使用限制‌：敬老卡仅限本人使用，不得转借他人。2‌使用范围‌：可免费乘坐重庆中心城区范围内的公共交通，包括公交和轨道交通。3年检重要性‌：每年需在持卡人生日前30天进行年检，年检后可充入下一年使用次数（1200次），未按时年检的卡片将在生日次日无法使用，年检后恢复使用。
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来源 | 江跳线运营公司