就如何勇在《钟鼓楼》里唱的一样“现在的江津电信可不一样了”:现在的1000号很复杂,业务办理第一位。障碍报修之类的,犹如隔靴瘙痒般的,一飘而过。并且还用上了高科技——系统正在为你修复故障。哈哈,听起来很安慰,实际很糟糕。十有八九修不好。
两个月之前,我的网络——早上还好好的,到了晚上,一开机,联不上网了。还好,我是修这玩意儿的,ping了半天,判定是电信终端出了问题——不给我连接资源。这是好听的说法。不好听的说法就是“装怪”,至于原因嘛,不外乎就是逼你升级你的宽带。“你现在不是20兆吗?20兆可能不大稳定,升级到100兆就没有问题了”——如果你去问掉线的原因,客服小姐姐一定会这样好心的告诉你。
其实,网络出问题、倒是不奇怪。只是出了问题不理你,用1000号的机器人应付用户,才是电信的最大问题。现在的科技这样发达,你电信网络终端一旦发现哪个号没有连接上,肯定会有相关的技术修复或者告警的。只是,电信除了将用户的钱放在了心上之外,电信从来就没有把用户本该享受的服务放在心上!你网络连接不上?与相关人员无关,只是与1000号的机器人有关,而人机对话很辛苦的!机器人的耐心,体现在你一次又一次地拨打1000号的基础上—— 一样的语音,一样的重复,什么时候才能在晚间有人工接听哟?很遗憾,晚间的1000号,没有一星半点儿人气!
那一晚上,我一直折腾了三四个小时,最后,我灵机一动,选择了更改上网密码,才将网络连上了。其实没有人会盗我的上网密码,这只是电信的相关设置在搞鬼。是的,我一个月才缴费89元,家里的路由器有一个,还有一个监控交换机。在电信看来,似乎他吃亏了。因此才搞这种下三滥的小动作!可是,你应该明说嘛,你说你不划算,咱们可以协商,或者我可以另选其它网络运营商嘛,你这样干何苦呢?
今天又出现了同样的事件,这下我彻底地崩溃了。我像神经病一般跑到位于大十字的电信营业厅,对着客服小姐一阵嚎叫。联想起不久前,单位的办公室经常掉线。我对领导说;“这是电信不给连接资源——实际就是钳号”。“除此之外,没有任何东西坏,我修不了这种故障。”领导半信半疑地打电话请了一尊电信技术大神来检查,道:交换机坏了。末了,硬是换了一台崭新的多路交换机才作罢。其实,只要他打个电话到终端,一切就OK了。
昨天到今天早上,单位的电话,大多数都打不通了,这次电信更干脆:“除非换成光纤否则······”电信真能做,真霸道! 客服小姐看我火气大,连忙给维修师傅打电话,竟然没有打通!而如果我这样干——不接电话的话,本月的工资可怕要短很长一节鸟。电信就是电信,肯定不会是电影!
至此,我萌生了“退掉电信,另作其它网络”的选择。可是,半月前,因为记吃不记打地贪便宜,安装了电信高清机顶盒。这可是签了两年的“生死”合同的。 现在只好就这样熬吧!如果再多几次,出这种妖蛾子似的断网事件。我大不了再选一家网络公司,等两年满了,立马退掉电信宽带!也只能如此了! 早就该与电信拜拜了,其它的网络服务都挺好的。 早就该与电信拜拜了,其它的网络服务都挺好的。 早就该与电信拜拜了,其它的网络服务都挺好的。 电信服务之差,才办的,几天了都没跟我整好 ,一天推一天的,找营业厅叫我自己跟师傅打电话,她说她打也不起用,说她也是打工的,呵呵 电信服务之差,才办的,几天了都没跟我整好 ,一天推一天的,找营业厅叫我自己跟师傅打电话,她说她打也不起用,说她也是打工的,呵呵 感谢大家的跟帖,电信的服务,目前真的很糟糕!如果不加以进化,估计嗝屁得很快!毕竟她的对手们的牛逼程度也不弱于她。 在我的心目中,10000号已经降格为1000了。 同感、江津电信确实麻烦!
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